如何订购商品?

您可以首先浏览我们的网站了解商品。看到您满意的商品您可以直接在我们的网站上实现订购。您也可以和我们网站的客服人员联系订购。

我通过网站看到你们的商品后觉得不错，但是我不是经常上网，你可以寄一些商品的图片和介绍给我吗?

答：可以。微信添加18914082808添加好友我们会不定期地为会员发送商品信息。如果您目前还没有成为我们的会员，您可以直接在我们的网站上注册，非常方便。

请告诉我在这里购物的理由好吗?

1. 我们是一家拥有相关电子商务资质及专业的进出口贸易水果商家；
2. 我们将给您带来优质的商品及更优惠的价格；
3. 多种付款方式以及快速的物流配送；
4. 人性化的退换货事宜；
5. 体贴入微的会员积分计划；

你们的商品我都非常喜欢，已经购买了很多，但是有些怎么一直没货？会不会订不到?

由于网站顾客购买量比较大，商品随时可能断货，您可以通过网站上的客服或者电话进行预约订购。

所有的产品都能够在网站上购买?

答：目前网站查找的都是可以订购的，但是必须是仓库中有库存的产品我们才可以与您确认。部分热销产品也可以通过我们的网站做一个预约，等到货品到后，我们会立即通过电话或者电子邮件的方式通知您来订购。

为什么要注册会员?

1. 只有注册用户才可以在网上进行订购，享受优惠的价格。
2. 只有注册用户才可以登录"会员中心"，使用更多的会员购物功能,管理自己的资料。
3. 只有注册用户才可以在网上给其他注册的朋友留言。
4. 只有注册用户才有可能获取我们赠送的礼品。

会员等级制及闪光点?

1. 本商城会员等级划分为：a.普通会员：1-19999；b.高级会员：20000-49999；c.VIP会员：50000
2. 高级会员及VIP会员可享有更多的优惠及活动；详情本商城会在首页公布，在此不详细叙述。
3. VIP会员购买享有最大闪光点；返利每次订单金额的10%；【如：新西兰金果--优鲜价：100元；您所享有的返利：100*90%=90元】可享有更多的优惠及活动；详情本商城会在首页公布，在此不详细叙述。
4. 只有会员可能获取我们赠送的礼品。

忘记了密码怎么办?

为了保护客户利益，我们无法看到您的密码。当您忘记密码时，请登录注册页面，点击"忘记密码"，系统会自动将您的密码通过email告诉您，您可以登录"会员中心"去更改密码，以确保您的利益。

积分是怎么回事?有什么作用?

积分的高低只反映您对我们的关注和支持程度。我们的积分是通过订购商品产生的。对于高积分的客户我们会有一定的奖励，如积分兑换商品、积分抵扣价格、赠送商品,更优惠的价格购买商品等，以此回馈广大顾客。